Jaarverslag 2024

18 Wij zijn één van de partners in de subsidieaanvraag van Hogeschool Rotterdam bij ZonMW onder de titel ‘Samen aan de slag. Leernetwerk Verbonden routes naar waardevol werk’ (subsidieronde Wetenschap voor beleid: het versterken van intersectorale aanpakken van bestaansonzekerheid). Daarnaast participeren wij in de klankbordgroep van de Master Forensische Zorg Specialist. Dit gebeurt onder leiding van het lectoraat Vakmanschap Forensische Zorg van Hogeschool Rotterdam. 7.1 Samenwerkingen met zorg- en ketenpartners Onze onderaannemerschappen met Timon en Enver zijn in 2024 voortgezet. Deze samenwerking is gericht op de ASR-doelgroep. Hoewel de instroom van cliënten geleidelijk verloopt, blijven we in goed overleg over toekomstige mogelijkheden en verdere samenwerking. Daarnaast werken we actief samen met Stichting Pluspunt. Hier nemen onze cliënten deel aan verschillende vormen van dagbesteding, zoals het moestuinproject, fietsenreparatie, kunstactiviteiten en koken. Wat betreft doorstroom is er intensieve samenwerking met organisaties als Fivoor, Antes, Parnassia, De Blink, Maaszicht, Exodus, Humanitas en Homerun. Prokino is binnen de ketensamenwerking een prettige en betrokken partner met wie we ook goed kunnen sparren over inhoudelijke vraagstukken. Met het CVD hebben we inhoudelijk veel uitgewisseld rondom Wmo-verblijfzorg. Deze samenwerking werd in 2025 verder uitgebreid met de huur van een locatie via CVD in 2025. Met Tante Sjaar en de Archipel Groep hebben we structurele overlegmomenten die gericht zijn op collectieve ondersteuning van kwetsbare doelgroepen in Rotterdam. De samenwerking met Tante Sjaar is organisatieoverstijgend en de nadruk hierbij ligt op de belangen van kwetsbare Rotterdammers. 7.2 Stakeholderonderzoek In samenwerking met Wijvan010 is een onderzoek uitgevoerd onder onze stakeholders. De uitkomsten waren overwegend positief. Het beeld van Humane Zorg is dat van een betrouwbare en betrokken samenwerkingspartner. Onze stakeholders zijn van mening dat wij handelen zonder oordeel en geloven in tweede kansen voor iedereen die dit nodig heeft. Ook termen als ‘deskundig en flexibel’ worden in dit onderzoek regelmatig genoemd. Voor samenwerking scoren we gemiddeld bijna een 8. Het werken vanuit verschillende culturele perspectieven wordt door vrijwel alle respondenten als belangrijk ervaren. Daarnaast wordt als zeer belangrijk ervaren dat wij een stapje meer doen dan vereist. Enkele feedback highlights: ‘De samenwerkingen die ik heb of heb gehad met Humane Zorg zijn prettig en opbouwend voor cliënten.’ ‘Er wordt goed mee gedacht in het vinden van oplossingen voor een moeilijke en complexe doelgroep.’ ‘Altijd meedenkend, eerlijk oordeel van casussen.’ We hebben onze kernwaarden in dit onderzoek voorgelegd voor een extern perspectief. Drie van onze vier kernwaarden, namelijk humaan en toegankelijk en inclusief, worden duidelijk herkend en gewaardeerd. Deze waarden vormen de basis van ons werk, dus het is goed om te zien dat dit ook zo wordt ervaren. Naast de overwegend positieve feedback was er ook opbouwende feedback over bijvoorbeeld de bereikbaarheid van medewerkers. De ontvangen feedback wordt verwerkt in ons verbeterregister, zodat ook deze verbeteringen meegenomen kunnen worden in onze PCDA-cyclus. Verdere uitbreidingen In 2024 hebben wij ons werkgebied uitgebreid naar de regio Maassluis en Vlaardingen via onze deelname aan de SUWR. In samenwerking met de politie hebben we een structurele werkwijze opgezet. Elk kwartaal overleggen we met wijkagenten, stadsmariniers en organisaties in de wijken. Deze aanpak bevordert wederzijds begrip, versnelt de afstemming en maakt gezamenlijke inzet bij crisissituaties effectiever. Cijfer samenwerking n=55 7 | Samenwerkingen 2% 2% 5% 15% 45% 31% 12345678910 7,85

RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=