Humane Zorg | Jaarverslag 2024 25 12 | Cliënten aan het woord Hoofdstuk 12 Cliënten aan het woord Client A ‘Na een moeilijke periode op Bonaire kwam ik in 2017 naar Nederland. Ik was betrokken geraakt bij een familiedrama en voelde me door de reclassering onterecht behandeld. Ondanks dat ik geen toestemming had om te reizen, besloot ik toch te gaan. Toen ik bij de reclassering terecht kwam, verliep de opstart stroef. Later kreeg ik een begeleider die mij beter begreep en zij bracht me in contact met Humane Zorg. Kort daarna kreeg ik via hen een kamer en begon mijn traject. Vanaf de start zorg voelde ik me gehoord en serieus genomen door de manier waarop ik behandeld. Er werd duidelijk en concreet advies met mij gedeeld ten behoeve van mijn ontwikkeling. Hierdoor had ik het gevoel dat mijn begeleider en Humane Zorg klaarstonden voor mij en dit creëert rust. Vanuit een vertrekpunt van rust kon ik me richten op praktische zaken, zoals mijn administratie. Ook mentaal kreeg ik de ondersteuning die ik nodig had. Mijn begeleider noemde ik weleens mijn ‘paracetamol’, omdat hij verlichting bracht als ik het moeilijk had. Ik begon met kleine schulden, maar met hulp lukte het om die af te lossen. Ook leerde ik beter omgaan met stressvolle situaties. Tijdens rechtszaken werd ik goed ondersteund in het doen van mijn verhaal waardoor het vertrouwen groeide. Ik werd niet alleen gewezen op mijn rechten, maar ook op mijn plichten, waardoor ik steviger in mijn schoenen ben komen te staan. Nu weet ik beter en heb ik geleerd hoe ik mijn leven beter op de rit kan houden. Hoe ik hulp moet vragen als het nodig is en dat het nuttig is om open te staan voor advies. Ik ben rustiger geworden en heb meer vertrouwen in mezelf. Inmiddels ben ik uitgestroomd met een urgentieverklaring. Ik woon zelfstandig en kijk met dankbaarheid terug op mijn tijd bij Humane Zorg. Wat ik heb geleerd, draag ik met me mee en hoop ik ook aan anderen te kunnen doorgeven. Mijn boodschap aan mensen in een vergelijkbare situatie: Geef niet op, blijf vragen stellen en hulp zoeken.’ Tijdens rechtszaken werd ik goed ondersteund in het doen van mijn verhaal waardoor het vertrouwen groeide.
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=